Servicevilkår

Disse servicevilkår ("Vilkårene") regulerer din brug af SquadX-platformen — webappen til trænere og mobilappen til spillere (samlet "Tjenesten") — drevet af MB Ekipax ("SquadX", "vi", "os"), Vilnius, Litauen. Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke er indforstået, bør du ikke bruge Tjenesten.

Du skal give præcise og fuldstændige oplysninger og holde dine loginoplysninger sikre; du er ansvarlig for aktivitet under din konto. Trænere og klubadministratorer skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Spillere tilslutter sig et hold med en invitationskode fra deres træner.

SquadX hjælper klubber med at administrere trupper, træningsplaner, programmer, evalueringer og kampdagsforløb, og lader spillere se deres program, svare på indkaldelser, gennemføre check-ins og se deres egne oplysninger. Platformen omfatter:

• SquadXHandball — sæsonplanlægning, træninger, øvelser og spilleropfølgning, med modulerne SquadXMatch og SquadXAnalytics alle inkluderet i ét abonnement.
• SquadXMatch — kampindsigter: check-ins om klarhed før kampen, selvevalueringer efter kampen og AI-genererede træneropsummeringer med træningsprioriteter.
• SquadXAnalytics — præstationsdashboards til opfølgning på hold og spillere.

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig". Vi forbedrer platformen løbende, og funktioner kan ændre sig over tid.

Betalte abonnementer købes af klubber/trænere i webappen via Stripe. Spillere betaler ikke og får adgang til Tjenesten via deres klubs abonnement. Abonnementer fornyes, indtil de opsiges; administrér eller opsig via betalingsportalen.

• SquadXHandball: 19,90 €/måned (førsæsonpris; normalpris 29,90 €/måned). Gratis til 1. september 2026 — et kort er påkrævet ved tilmelding, og den første opkrævning sker 1. september.
• Ét abonnement omfatter alle funktioner og alle moduler — ubegrænset antal spillere, ubegrænsede kampforløb og ubegrænsede svar.
• Alle priser er i EUR og inklusive gældende afgifter.
• Priser kan ændres med 30 dages skriftligt varsel til eksisterende abonnenter.

• Månedsabonnementer: opsig når som helst. Adgangen fortsætter til udgangen af den aktuelle betalingsperiode, og opsigelse inden 1. september 2026 betyder ingen opkrævning. Der gives ingen refusion for den aktuelle betalingsperiode.
• Vi forbeholder os ret til at tilbyde refusion fra sag til sag efter eget skøn. Dette påvirker ikke ufravigelige lovbestemte rettigheder, du måtte have.

Du accepterer ikke at:

• misbruge Tjenesten, forsøge at bryde sikkerheden eller tilgå data, du ikke er berettiget til;
• uploade ulovligt indhold eller krænke andres rettigheder;
• bruge en anden persons data til noget formål ud over legitim holdadministration;
• reverse-engineere, kopiere eller videredistribuere nogen del af platformen.

Nogle trænerfunktioner bruger AI (f.eks. øvelsesbeskrivelser og forslag til træningsplaner). AI-output er udelukkende et forslag, kan være unøjagtigt og erstatter ikke trænerens faglige dømmekraft. Du er ansvarlig for at gennemgå AI-output og beslutte, hvad du bruger.

Data om skader, form og velbefindende er registreringer, som du eller din træner vælger at føre — de er ikke lægelig rådgivning. Tjenesten er et støtteværktøj til træning og yder ikke lægelig, psykologisk eller faglig rådgivning, og vi er ikke ansvarlige for trænerbeslutninger truffet på grundlag af SquadX-indsigter. Kontakt altid en kvalificeret fagperson vedrørende lægelige beslutninger.

SquadX og dets software, design og brand ejes af MB Ekipax. Indhold, du skaber — herunder holddata, øvelser, planer, noter, spørgeskemasvar og genererede indsigter — forbliver dit / din klubs. Du giver SquadX en begrænset licens til at hoste og behandle dette indhold udelukkende for at levere og forbedre Tjenesten. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker af SquadX-platformen.

• Vi tilstræber høj tilgængelighed, men garanterer ikke 100 % oppetid.
• Vi kan udføre vedligeholdelse, der midlertidigt påvirker adgangen — vi giver varsel, når det er muligt.
• Vi kan ændre, tilføje eller udfase funktioner med rimeligt varsel; væsentlige ændringer meddeles registrerede brugere pr. e-mail.

I det videst mulige omfang loven tillader, leveres Tjenesten "som den er" uden nogen form for garantier. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, følgeskader eller hændelige tab, der opstår som følge af din brug af Tjenesten, og vores samlede ansvar over for dig er begrænset til det samlede beløb, du har betalt til SquadX i de 12 måneder forud for kravet. Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, som ikke kan begrænses efter ufravigelig lovgivning.

Du kan holde op med at bruge Tjenesten når som helst. Spillere kan slette deres konto i appen (se siden om sletning af konto). En klub kan opsige sit abonnement via betalingsportalen. Vi kan suspendere eller afbryde adgangen ved overtrædelse af disse Vilkår eller for at overholde lovgivningen. Ved ophør slettes dine data inden for 30 dage, bortset fra den minimale trupregistrering, der er beskrevet i privatlivspolitikken. Afsnittene om immaterielle rettigheder, ansvarsbegrænsning og lovvalg består efter ophør.

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Republikken Litauens lovgivning. Enhver tvist, der opstår som følge af disse Vilkår eller din brug af Tjenesten, afgøres ved domstolene i Vilnius, Litauen, medmindre ufravigelig lokal forbrugerlovgivning bestemmer andet.

Vi kan opdatere disse Vilkår; fortsat brug efter en opdatering betyder, at du accepterer ændringerne. Ved spørgsmål om disse Vilkår:

• E-mail: hello@squadx.app
• MB Ekipax, Vilnius, Litauen