Términos del servicio
Última actualización: 23 de junio de 2026
Resumen
Estos Términos del servicio («Términos») regulan tu uso de la plataforma SquadX —la aplicación web para entrenadores y la app móvil para jugadores (conjuntamente, el «Servicio»)—, operada por MB Ekipax («SquadX», «nosotros»), Vilna, Lituania. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Requisitos y cuentas
Debes facilitar información exacta y completa y mantener tus credenciales seguras; eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. Los entrenadores y administradores de club deben tener al menos 18 años para crear una cuenta. Los jugadores se unen a un equipo mediante un código de invitación de su entrenador.
Menores
Los jugadores pueden ser menores de edad. Un menor solo puede usar el Servicio con la participación y el consentimiento de un padre/madre o tutor y de su club, según exija la legislación local. El club es responsable de obtener dicho consentimiento.
2. El Servicio
SquadX ayuda a los clubes a gestionar plantillas, planes de entrenamiento, calendarios, evaluaciones y flujos de trabajo del día de partido, y permite a los jugadores consultar su calendario, confirmar asistencia, completar registros y ver su propia información. La plataforma incluye:
- SquadXHandball: planificación de temporada, sesiones, ejercicios y seguimiento de jugadores, con los módulos SquadXMatch y SquadXAnalytics incluidos en una única suscripción.
- SquadXMatch: análisis de partido, con registros de disposición previa al partido, autoevaluaciones pospartido y resúmenes para el entrenador generados por IA con prioridades de entrenamiento.
- SquadXAnalytics: cuadros de mando de rendimiento para el seguimiento del equipo y de los jugadores.
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Mejoramos la plataforma de forma continua y las funciones pueden cambiar con el tiempo.
3. Funciones y responsabilidades
Entrenadores y clubes (aplicación web)
El club controla su plantilla y sus datos de entrenamiento y es responsable de contar con una base legal (incluido cualquier consentimiento parental necesario) para registrar los datos de los jugadores, de la exactitud de esos datos y del uso que hagan de ellos sus entrenadores. Como entrenador, eres responsable de informar a tus jugadores de que usas SquadX para registrar sus datos, y te comprometes a usar los datos de los jugadores únicamente con fines legítimos de gestión del equipo. Conforme al RGPD, el entrenador/club es el responsable del tratamiento de los datos del equipo.
Jugadores (app móvil)
Te comprometes a facilitar información exacta y a usar la app para tu propia participación. No puedes editar el registro de plantilla gestionado por el entrenador; contacta con tu entrenador para corregirlo.
4. Suscripciones y pagos
Las suscripciones de pago las contratan los clubes/entrenadores en la aplicación web a través de Stripe. Los jugadores no pagan y acceden al Servicio mediante la suscripción de su club. Las suscripciones se renuevan hasta que se cancelan; gestiónalas o cancélalas desde el portal de facturación.
- SquadXHandball: 19,90 €/mes (tarifa de pretemporada; precio habitual 29,90 €/mes). Gratis hasta el 1 de septiembre de 2026: se requiere una tarjeta al registrarse y el primer cargo se realiza el 1 de septiembre.
- Una suscripción incluye todas las funciones y todos los módulos: jugadores ilimitados, ciclos de partido ilimitados y respuestas ilimitadas.
- Todos los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables.
- Los precios pueden cambiar con un preaviso por escrito de 30 días a los suscriptores existentes.
5. Cancelación y reembolsos
- Suscripciones mensuales: cancela cuando quieras. El acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso, y cancelar antes del 1 de septiembre de 2026 significa que no se cobra nada. No se reembolsa el periodo de facturación en curso.
- Nos reservamos el derecho de ofrecer reembolsos caso por caso, a nuestra discreción. Esto no afecta a los derechos legales irrenunciables que puedas tener.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- hacer un uso indebido del Servicio, intentar vulnerar su seguridad o acceder a datos para los que no tengas autorización;
- subir contenido ilícito o infringir los derechos de terceros;
- usar los datos de otra persona con cualquier fin ajeno a la gestión legítima del equipo;
- aplicar ingeniería inversa, copiar o redistribuir cualquier parte de la plataforma.
7. Funciones de IA
Algunas funciones para entrenadores utilizan IA (por ejemplo, descripciones de ejercicios y sugerencias de planes de entrenamiento). El resultado de la IA es únicamente una sugerencia, puede ser inexacto y no sustituye el criterio profesional del entrenador. Eres responsable de revisar el resultado de la IA y de decidir qué usar.
8. No es asesoramiento médico ni profesional
Los datos de lesiones, forma física y bienestar son registros que tú o tu entrenador decidís guardar: no son asesoramiento médico. El Servicio es una herramienta de apoyo al entrenamiento y no proporciona asesoramiento médico, psicológico ni profesional, y no somos responsables de las decisiones de entrenamiento tomadas a partir de los análisis de SquadX. Consulta siempre a un profesional cualificado para las decisiones médicas.
9. Propiedad intelectual y tu contenido
SquadX y su software, diseño y marca son propiedad de MB Ekipax. El contenido que creas —incluidos los datos del equipo, los ejercicios, los planes, las notas, las respuestas a cuestionarios y los análisis generados— sigue siendo tuyo o de tu club. Concedes a SquadX una licencia limitada para alojar y tratar ese contenido con el único fin de prestar y mejorar el Servicio. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de la plataforma SquadX.
10. Disponibilidad del Servicio
- Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100 %.
- Podemos realizar labores de mantenimiento que afecten temporalmente al acceso; avisaremos siempre que sea posible.
- Podemos modificar, añadir o retirar funciones con un preaviso razonable; los cambios significativos se comunican por correo electrónico a los usuarios registrados.
11. Exenciones y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe total que hayas abonado a SquadX en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación imperativa.
12. Finalización y eliminación de la cuenta
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Los jugadores pueden eliminar su cuenta en la app (consulta la página de eliminación de cuenta). Un club puede cancelar su suscripción desde el portal de facturación. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos Términos o para cumplir con la ley. Al finalizar, tus datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo el registro mínimo de plantilla descrito en la Política de privacidad. Las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable siguen vigentes tras la finalización.
13. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Lituania. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso del Servicio se resolverá ante los tribunales de Vilna, Lituania, salvo que la legislación imperativa local de consumo disponga otra cosa.
14. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos; seguir usando el Servicio tras una actualización implica que aceptas los cambios. Para consultas sobre estos Términos:
- Correo electrónico: hello@squadx.app
- MB Ekipax, Vilna, Lituania